Atendiendo las quejas de la ciudadanía como parte de los operativos realizados de manera permanente a través de los canales oficiales y en redes sociales, durante el mes de marzo de 2024 se realizaron las acciones de desarrollar 34 operativo en distintas coordinaciones regionales, así lo informo, la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), a través de su organismo sectorizado, el Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo.
Dentro de las zonas de la entidad que destacan son Pachuca de Soto, Tizayuca, Tulancingo de Bravo, Tepeji del Río, Tetepango, Tepeapulco, Atotonilco de Tula, Villa de Tezontepec, Zapotlán de Juárez, Zempoala, San Salvador, Francisco I. Madero y Huejutla de Reyes, en donde se generaron 259 boletas de infracción y la remisión de 47 unidades a depósitos vehiculares.
Se exhorta a la población que en caso de necesitarlo, realizar sus quejas del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo, a los teléfonos 800 503 2002 y 771 526 1284, de 8:30 a 16:30 horas o al correo electrónico quejatransporte@hidalgo.gob.mx
Y para las quejas del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (Tuzobús), al teléfono 800 890 6809 de 8:30 a 16:30 horas, o al correo electrónico quejasycomentarios@tuzobus.gob.mx